Das 4-Sterne-Holiday Inn & Suites Penang Prai By Ihg Bukit Mertajam liegt in dem wirtschaftlichen Stadtteil und bietet WLAN in den öffentlichen Bereichen, einen Infinity-Pool und eine Sportstätte.
Masjid Jamek Kampung Baharu und Masjid Lebai Hashim sind 10 sowie lediglich 25 Gehminuten vom Gasthof entfernt. Gäste können Sehenswürdigkeiten wie die Annenkirche besuchen (liegt 4 km weit weg vom Hotel). Die Juru Auto City liegt gleich neben dem Holiday Inn & Suites Penang Prai By Ihg Bukit Mertajam. Die Bushaltestelle Kilang Leader Steel ist ebenfalls in einer 500 Meter Entfernung von der Unterkunft.
Das Hotel verfügt über 339 Zimmer, die alle mit einer Klimaanlage sowie Unterhaltungsangeboten wie einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen ausgestattet sind. Ein Bidet, eine getrennte Toilette und eine Dusche sind im Badezimmer vorhanden. Gäste genießen einen Haartrockner und eine Duschhaube in den privaten Bädern mit einem Bidet, einer getrennten Toilette und einer Dusche.
Jeden Morgen wird im Holiday Inn & Suites Penang Prai By Ihg ein kontinentales Frühstück serviert. Unter den 2 Lokalen ist das Restaurant Tiffins mit vietnamesischen Gerichten sehr beliebt.